Naprawy biżuterii

Dbam o to, by Twoja ulubiona szklana biżuteria mogła towarzyszyć Ci jak najdłużej.
Jeśli podczas użytkowania zdarzy się drobne uszkodzenie, oferuję profesjonalną pomoc i naprawę.

Jak skorzystać z naprawy?

• Jeśli zauważysz uszkodzenia, takie jak wyszczerbienia, pęknięcia lub inne zniszczenia powstałe np. na skutek upadku, napisz do mnie na adres:
  hello@joannamuzykastudio.pl

• W wiadomości podaj swoje dane kontaktowe, krótki opis oraz zdjęcia uszkodzenia. Dzięki temu łatwiej będzie mi oszacować dalszy sposób działania i zaproponować odpowiednią formę naprawy.

• Twoją prośbę rozpatrzę w ciągu 7 dni od otrzymania zgłoszenia (choć zazwyczaj proces przebiega znacznie szybciej).

• Koszt naprawy ustalamy indywidualnie – zależy on od rodzaju i stopnia uszkodzenia.

• Koszty wysyłki biżuterii do naprawy i z powrotem pokrywasz Ty jako Klient. Istnieje również możliwość osobistego dostarczenia i odbioru biżuterii z mojej wrocławskiej pracowni.

• Sposób i formę wysyłki ustalamy wspólnie, tak, by było Ci najwygodniej.

• Czas realizacji naprawy wynosi zazwyczaj od 7 do 14 dni roboczych, jednak szczegóły ustalamy indywidualnie. Szkło nie lubi pośpiechu, a zależy mi, by Twoja biżuteria znów cieszyła oko przez długie lata.